一般販売条件は、thedomesticparis.com ウェブサイトで行われるすべての注文に適用されます。
domesticparis.com は、これらの条件を時間の経過とともに変更する権利を留保します。いかなる注文にも適用される条件は、注文が行われた時点で有効です。
オンライン販売サイトは www.domestiqueparis.com で、本社は 12 rue Philippe de Girard, Paris 75010 にあります。
オーナー：バスティアン・ベニーとサイモン・デラクール。
クリエイター: Bastien BENY と Simon DELACOUR。
出版マネージャー: Bastien BENY と Simon DELACOUR。
メール: contact@domestiqueparis.com
出版の責任を負う者は自然人または法人です。このサイトはShopifyによって公開および配布されています。実際、Shopify の利用条件は、Shopify と www.domestiqueparis.com のユーザーと購入者に周知されている必要があります。
このサイトで製品を購入すると、顧客は一般販売条件に同意したものとみなされます。したがって、これらの一般販売条件には顧客の手書きの署名は必要ありません。
thedomesticparis.com Web サイトで販売されている製品には、1 枚以上の写真と説明文が表示されます。
Bastien BENY と Simon DELACOUR は、これらの写真が製品にできる限り忠実であることを保証しますが、購入者による製品の認識の違いについては、いかなる状況においても責任を負うことはできません。
サイト www.domestiqueparis.com で販売される製品は、「入手不可」、「在庫切れ」、または「完売」という言葉が記載されていない限り、入手可能であるとみなされます。ただし、販売状況により同日でも在庫状況が異なる場合がございます。可用性の更新を担当する担当者は、可能な限り迅速に更新を行います。ただし、在庫が表示されているものと同じでなくなった場合、彼らは責任を負いません。利用できない場合は、顧客に通知する電子メールが送信されます。その後、顧客は、支払いから遅くとも 30 日以内に支払われた金額の払い戻し、入手不可能な製品を別の同様の製品と交換するか、注文のキャンセルを要求することができます。
このような注文のキャンセルにはキャンセルペナルティは適用されません。
遅くとも 14 営業日以内の注文の全額払い戻しを除き、キャンセル補償も要求することはできません。この利用不能は、これらの利用不能の更新の遅延に起因します。サイト上でお客様が注文した製品は、世界のすべての国に配送され、アクセス可能になります（紛争地域および配送に制限がある国を除く）。
このサイトは、メンテナンスの必要性または「不可抗力」による中断を除いて、原則として 1 日 24 時間、年中無休でアクセスできます。資力義務の対象となるため、domesticparis.com は、サイトの利用不能に起因するいかなる損害についても、その性質を問わず責任を負いません。
適用される製品の価格はウェブサイトに表示され、注文を確認する際に顧客に確認される価格です。
製品の価格はユーロで表示されており、送料を除くフランス本土のすべての税金が含まれています。注文が確認された日に適用される VAT はフランス本土の VAT です。記載または特別な条件がない限り、お客様の責任となります。
さらに、当社の製品を世界中で同じ価格で販売することを選択したため、当社のサイトに表示される価格は、フランス本土以外への配送についてはすべて税抜きとなっています。フランスの VAT は適用されないため、輸出税のない国への配送の場合は返金できません。たとえば、当社のサイトに表示されている Linotte ブレスレットの価格は、フランス本土への配送の場合は税込み 235 ユーロ、米国やスイスなどの国への配送の場合は税別 235 ユーロです。
追加配送料の金額は、配送ページに直接お客様に表示されます。 Domestiqueが代金を全額支払うまで、製品はDomestiqueの所有物となります。
商品の紛失・劣化等のリスクの移転は、お客様による商品の引き渡し・受け取り後に行われます。 Domestiqueはいつでも価格を変更する権利を留保しますが、Domestiqueは注文時にサイトに表示されている価格を適用することを約束します。
当社はいつでも価格を変更する権利を留保しますが、ご注文時にサイトに表示される現在の価格を適用することを約束します。さらに、VAT の変更は商品の価格に反映される場合があります。
不正確で明らかに冷酷な価格が表示された場合（たとえば、安すぎるなど）、コンピューターのバグ、手動エラー、技術的エラーなどの理由が何であれ、注文は、たとえ当社が確認したとしてもキャンセルされることをお知らせします。この場合、できるだけ早く通知されます。その後、ご希望に応じて、正確かつ正しい価格で注文を再発注することができます。
注文の確認には、これらの条件の受諾、それらの条件を完全に理解していることの承認、および自身の購入条件またはその他の条件に依存する権利の放棄が含まれます。
別途証明されない限り、提供されたすべてのデータと記録された確認は取引の証拠となります。この確認は、署名と操作の受諾を構成します。 domeparis.com は、登録された注文の確認を電子メールで送信します。お客様は、注文時に todomeparis.com に提供された情報の完全性と適合性を確認する必要があります。
domesticparis.com は、起こり得る入力エラーとその結果について責任を負いません。
domestiqueparis.comは、注文の全額が支払われるまで、つまりDomestiqueが注文価格を受け取るまで、製品の所有権を留保します。
domeparis.com は、以前の注文の支払いに関して紛争がある顧客、または何らかのリスクを伴う顧客からの注文をキャンセルまたは拒否する権利を留保します。
国内パリ.com は、世界中の国からの支払いを受け入れます。支払いはオンラインでクレジット カードで行われ、Paypal、Stripe、Amazon Pay プラットフォームを使用して完全に安全です。 Paypal または Stripe アカウントを持つことは必須ではありません。支払いはクレジット カードを使用して Paypal または Stripe プラットフォームで直接行うことができます。
注文の有効日は、オンライン バンク カードによる支払い日と一致します。追加の検証が必要なクレジット カードによる支払いの場合、要求された追加情報を受信した時点で支払いが有効となります。
前述の支払いツールを介して製品の支払いを選択することにより、顧客は支払いツールを管理するdomeparis.comのパートナー企業の一般条件を読んで同意することを約束します。
domesticparis.com は、これらの支払いツールの使用に関連する、いかなる性質の直接的または間接的な損害に対しても責任を負うことはできません。同様に、domesticparis.com に対していかなる請求/訴訟/手続きを行うこともできません。
製品は、代金が全額支払われるまで、Domestique の所有物となります。
ご注文は確認後、祝日や年次休暇（フランス）を除き、通常 4 ～ 7 営業日以内に発送されます。
フランス本土では、配送は La Poste によって行われ、フランスについては追跡番号があり、その他の地域およびヨーロッパについては La Poste のパートナーが提供します。
納期は変動しており、目安です。
フランスの場合、4～7日
ヨーロッパの場合、6 ～ 10 日
その他の地域では 12 ～ 15 日かかります。
domeparis.com は、お客様に事前に通知することなく、他の配送プロバイダーと協力する権利を留保します。
配送は独立した国内サービスプロバイダーによって行われ、これらのサービスプロバイダーが発表した期限内に、domesticparis.com は、配送業者に起因するエラーや混乱、特に郵便サービスや郵便手段の全体的または部分的なストライキによる配達の遅延について責任を負うことはできません。輸送および/または通信。
納品された商品の状態はお客様にてご確認ください。パッケージに明らかな異常がある場合、特にパッケージの破損、開封済みのパッケージ、液体の痕跡などがある場合、注文した製品の顧客または受取人はパッケージを開けてはならず、期限内に未開封であることを報告するよう求められます。郵便局から 5 営業日以内に報告書を作成してください。
配達が 5 日以上遅れる場合は、郵便局に連絡して荷物が保留になっていないことを確認するようお客様にお勧めします。必要に応じて、この遅延を電子メールで報告してください: contact@domestiqueparis.com。
パッケージを開封すると、配送業者 (La Poste、Chronopost、UPS、DHL など) に頼ることはできません。また、発生した問題を直ちにカスタマー サービス (contact@domestiqueparis.com) のアドレスに報告してください。顧客は、製品の配達（または配達の拒否）から 5 営業日以内に配達事故をカスタマー サービスに報告する必要があります。
破損、注文書に記入されていない商品、パッケージの破損または開封、商品の破損、欠陥など、商品に関する異常があった場合は、商品到着後 5 日以内にご連絡ください。上記の手順を遵守しない場合、顧客からの苦情は無効となります。
domesticparis.com が提供するすべての製品は、フランス民法第 1641 条以降に規定される法的保証の対象となります。製品を受け取った後は、顧客が製品の破損または紛失のリスクをすべて負います。
送料と配送時間:
入力ミス、特に配送先住所が不正確または不完全な場合、Domestique は配送の遅延または不可能に関する結果について責任を負いません。
お客様の入力ミスによる商品の返品に関連するすべての費用は、お客様が単独で負担するものとします。
有効な法規定に従って、顧客には、命令の受領から 7 日間、domesticparis.com からの撤回の権利を行使するための期間が与えられます。
返品される製品は、元の状態と梱包のままである必要があります。どんなに軽微であっても、磨耗したり損傷したりしてはならず、無傷でなければなりません。これらの仕様を満たさない商品は返品または交換できません。セールやその他の一時的なプロモーション期間中は、商品の返品または交換はできません。
返送された荷物に紛失または破損があった場合、Domestique は注文品の払い戻しを行わないため、購入者は配送業者に直接請求を行う必要があります。返品は、郵送または電子メール (contact@domestiqueparis.com) で、Domestique カスタマー サービスにリクエストする必要があります。国内メーカーのオーダーメイド・オーダーメイド商品であれば、どの商品でもお取り寄せ・交換を承ります。
撤回権を行使する場合、消費者は支払った金額の返金または製品の交換を要求するかを選択できます。撤回権が行使された場合、販売者は 14 日以内に消費者に返金するためにあらゆる努力を払うものとします。
お客様が商品の返品および/または返金をご希望の場合は、お客様ご自身の費用負担で以下の住所に商品を返送する必要があります。
国内社会
フィリップ・ド・ジラール通り12番
75010 パリ - フランス
お客様は、La Poste から渡される荷物の配達証明を保管しておく必要があります。荷物が紛失した場合、この保証金の証明がなければ運送業者は補償を行いません。
ご注文がオーダーメイドで作られた場合、または変更をご希望の場合は、ご注文の交換や返金はできません。これには、レーザー彫刻、爪の位置の選択、特定のハンドルの長さなどによるカスタマイズが含まれます。
国産アクセサリーは全て手作りのため特別な注意が必要です。部分的に植物タンニンなめしの革を使用して作られており、色ごとに若干の違いが生じる場合がありますが、これは欠陥ではなく、まさに職人技であることの証です。アクセサリーを光や湿気を避けて保管することが重要です。植物タンニンなめしのカーフスキンは、水や油汚れに強い、上品で繊細な革です。アクセサリーに香水や化粧品をつけると傷む恐れがありますので絶対に付けないでください。また、アクセサリーを付けたまま眠らないこと、アクセサリーを使って手を洗わないこと、革に水や液体がかからないようにすることをお勧めします。
以下は保証から明示的に除外されます。
通常の摩耗と経年劣化。
不適切な使用、過失、不注意、事故に起因する製品の一部の損傷。
お客様に関する個人情報は、ドメスティック社が機密として保管し、第三者に提供しないことを約束します。
お客様は、1978 年 1 月 6 日のフランス法第 34 条に基づき、お客様に関するデータへのアクセス、修正、修正および削除の権利を有しており、@domestiqueparis.com に連絡するための簡単なメールにより、Domestique に対して権利を行使することができます。この契約はフランスの法律に準拠します。その有効性、解釈、執行に関して生じた紛争は管轄裁判所に提出されます。意見の相違が継続する場合、被告が複数の場合も含め、紛争はパリ (フランス) の裁判所の管轄下に置かれます。